Knowledge base AI sui documenti aziendali
Le risposte esistono già: sono dentro procedure, contratti e listini. Il problema è trovarle. Una knowledge base AI risponde in pochi secondi citando il documento esatto.
Oggi
minuti / colleghi
Cerchi nei file o chiedi in giro
Con il workflow AI
pochi secondi
Risposta con citazione del documento
Il problema,
come si presenta
davvero.
In azienda l'informazione non manca, è sparsa. Sta in un PDF su una cartella condivisa, in un allegato di due anni fa, nella testa del collega che quel giorno è in ferie. Il costo non è solo il tempo per cercare: è l'interruzione continua di chi viene disturbato per rispondere sempre alle stesse domande.
Una knowledge base AI è diversa da un assistente generico. Non inventa e non attinge a Internet: legge i tuoi documenti e, quando risponde, dice da quale file e da quale punto arriva l'informazione. Questo è ciò che rende la risposta verificabile — e quindi utilizzabile davvero su procedure, contratti e condizioni commerciali.
Collega i tuoi documenti a un'AI che risponde citando la fonte interna. Non è ChatGPT generico: legge i tuoi file e ti dice da dove arriva la risposta.
Come funziona, passo per passo
01
Colleghiamo i documenti
Procedure, manuali, contratti, listini, capitolati: restano dove sono, non serve migrarli altrove.
02
Indicizzazione con citazione
Il sistema costruisce un indice semantico (RAG) mantenendo il riferimento al documento sorgente.
03
Chiedi in linguaggio naturale
Le persone fanno la domanda come la farebbero a un collega, senza imparare una sintassi di ricerca.
04
Risposta con la fonte
Ogni risposta arriva con il documento citato, così chi legge può verificare invece di fidarsi e basta.
A chi serve
- Aziende con procedure e capitolati corposi consultati ogni giorno
- Studi professionali con archivi contrattuali e normativa da consultare
- Team di supporto che devono dare risposte coerenti su condizioni e garanzie
Provalo
La demo gira nel browser, con logica reale e dati simulati.
Nessuna registrazione, nessun dato tuo da inserire: serve a farti capire il meccanismo prima di parlarne.
Apri la demo in The LabDomande frequenti
I miei documenti finiscono nell'addestramento di un modello pubblico?
No, non nella configurazione che usiamo. I documenti restano nel tuo perimetro e vengono usati solo per rispondere alle tue domande. È un punto che definiamo per iscritto all'inizio del progetto, insieme al trattamento dei dati personali.
Che differenza c'è rispetto a usare ChatGPT?
Un assistente generico non conosce i tuoi documenti e, se non sa, tende a rispondere lo stesso. Una knowledge base AI legge solo le tue fonti e cita il documento: se l'informazione non c'è, lo dice invece di inventarla.
Quanti documenti servono perché abbia senso?
Non è una questione di numero ma di frequenza: se il team cerca informazioni negli stessi archivi più volte al giorno, il ritorno arriva in fretta anche con poche decine di documenti.
Approfondisci il servizio: Agenti AI.
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