Giacomo Carbonara

Il contesto

Giacomo Carbonara lavora a Milano come luxury concierge. Gli scrivono persone che vogliono un jet privato per il giorno dopo, una hypercar consegnata in villa, uno yacht in Costa Smeralda, una giornata in pista a Monza o un'auto per il set di un video. I servizi sono dieci, e tutti partono dalla stessa idea: Giacomo tratta direttamente con chi possiede l'aereo, la barca o l'auto, senza agenzie in mezzo che rivendono disponibilità ricevute da altri.

Una clientela così ha due abitudini che cambiano il modo di progettare un sito. Decide in fretta, spesso dal telefono e a qualsiasi ora. E parla lingue diverse: chi arriva da Monaco, da Londra o da Dubai cerca in inglese, chi prenota un matrimonio in Brianza cerca in italiano. Il sito doveva funzionare per entrambi, nello stesso momento, senza che nessuno dei due si sentisse ospite.

Cosa doveva fare il sito

Prima di disegnare una sola schermata abbiamo messo per iscritto quattro compiti. Il primo: dare fiducia nei primi secondi, perché chi spende per un volo privato giudica il fornitore da come si presenta. Il secondo: trasformare la visita in una conversazione diretta con Giacomo, nel modo più breve possibile. Il terzo: farsi trovare per ogni singolo servizio, in due lingue, sia su Google sia nelle risposte degli assistenti AI. Il quarto: restare di proprietà del cliente, server compreso.

Ogni scelta tecnica che segue risponde a uno di questi compiti. Non abbiamo aggiunto funzioni per riempire il progetto, e quando una funzione andava contro uno dei quattro punti l'abbiamo tolta: è successo con il modulo di contatto, come raccontiamo più avanti.

Il 3D che accompagna chi legge

Il sito è costruito in Next.js, con le scene tridimensionali in React Three Fiber. Un jet privato e una hypercar sono modelli 3D veri, illuminati come in uno studio fotografico, che si muovono mentre la pagina scorre. Ogni sezione dichiara quale scena le serve, e una regia centrale sposta il modello, la luce e l'inquadratura quando il visitatore arriva a quel punto. Chi legge dei voli vede l'aereo, chi apre la pagina delle auto di lusso trova la vettura con un contorno dorato che ne disegna la struttura e i dati tecnici accanto, come su un cruscotto.

I modelli sono stati scelti solo tra quelli con licenza libera che richiede di citare l'autore, e i crediti sono nel footer del sito. Per un cliente che vive di riservatezza e di accordi chiari ci sembrava il minimo: nessun materiale di provenienza incerta in un sito che promette trasparenza.

Il 3D pesa, quindi lo abbiamo trattato come un ospite costoso: modelli e codice arrivano tutti dal dominio del sito, senza servizi esterni da caricare, e il server comprime le risorse prima di inviarle. La scena non è decorazione appoggiata sopra il testo: è il modo in cui il sito mostra in un istante che tipo di servizi offre, prima ancora che il visitatore legga una parola.

Una tipografia che si regola da sola

I titoli del sito sono grandi, in maiuscolo, e devono riempire la colonna senza mai spezzare una parola a metà, in italiano come in inglese. Il problema è che le due lingue hanno parole di lunghezza molto diversa: "Aerei privati" e "Private jets" non occupano lo stesso spazio. Abbiamo scritto un piccolo sistema che misura la parola più lunga di ogni titolo e calcola la dimensione giusta per la colonna in cui si trova. Il risultato è che ogni titolo è sempre il più grande possibile, e nessuno va a capo nel punto sbagliato.

Le frasi compaiono parola per parola mentre si scorre, e in alto un piccolo cruscotto mostra l'ora di Milano in tempo reale e lo stato "Disponibile". Sono dettagli, ma dicono al cliente una cosa precisa: qui c'è una persona che risponde adesso, nel suo fuso orario.

Durante lo sviluppo un controllo automatico apriva le pagine e cercava parole spezzate, testi che uscivano dai riquadri, scritte coperte dalle immagini. È il tipo di verifica che un occhio umano fa una volta e poi smette di fare: una macchina la ripete a ogni modifica senza stancarsi.

Due lingue, dieci servizi, un indirizzo per ogni ricerca

Ogni servizio ha la sua pagina in italiano e in inglese, con indirizzi tradotti: chi cerca "aerei privati" atterra su una pagina italiana, chi cerca "private jets" su quella inglese, e Google sa che sono la stessa offerta in due lingue grazie alle indicazioni hreflang. Niente traduzioni automatiche appoggiate sopra un sito italiano: le due versioni sono scritte per chi le legge.

Dieci pagine servizio significano dieci porte d'ingresso dalla ricerca: auto di lusso, yacht, aerei privati, appartamenti a Milano, video musicali, transfer in Sprinter, matrimoni ed eventi, trasporto con bisarca, giornate in pista e gestione dei social. Ognuna risponde a un bisogno preciso e porta allo stesso contatto diretto.

Alcuni servizi passano anche da realtà che conosciamo bene: auto, yacht e bisarca arrivano anche dalla flotta di Rial Rent, di cui abbiamo costruito il gestionale e curato la visibilità europea. Lo raccontiamo nel caso studio di Rial Rent.

Pronto per le risposte degli assistenti AI

Sempre più persone chiedono a ChatGPT, Gemini o Perplexity "chi può organizzarmi un volo privato da Milano" invece di cercarlo su Google. Per comparire in quelle risposte un sito deve essere facile da leggere per una macchina, non solo bello per una persona. È il lavoro che chiamiamo GEO, e qui l'abbiamo fatto su tre livelli.

Il primo sono i dati strutturati: ogni pagina descrive in un formato leggibile dai motori chi è Giacomo, quali servizi offre, come contattarlo, in quali orari risponde e quali domande riceve più spesso, con le relative risposte. Il secondo è un file llms.txt, una sintesi del sito pensata proprio per gli assistenti AI, con i servizi in due lingue, le domande frequenti e i contatti. Il terzo è il modo di scrivere: le domande frequenti hanno risposte dirette e complete, come "quanto preavviso serve per un jet privato" o "quanti ospiti dormono su uno yacht a noleggio", del tipo che un assistente può citare così com'è.

È lo stesso approccio che applichiamo ai siti delle aziende: quando un cliente chiede un consiglio a un'AI, conta essere la fonte che l'AI sa leggere e riportare correttamente.

Contatto diretto, nessun modulo

La prima versione del sito aveva un modulo di contatto. L'abbiamo tolto. Un modulo aggiunge un passaggio proprio dove il posizionamento di Giacomo promette di toglierne: chi scrive vuole parlare con lui, non riempire campi e aspettare. Oggi la pagina contatti offre tre canali, WhatsApp, telefono ed email, e si apre una conversazione con un tocco.

La scelta ha anche un effetto sulla privacy. Senza modulo il sito non raccoglie dati personali: le uniche informazioni sono quelle che il cliente decide di scrivere, nel canale che preferisce. Nei registri del server gli indirizzi IP sono anonimizzati, e chi vuole riservatezza totale può chiedere un accordo di non divulgazione prima di raccontare la propria richiesta.

Un server che appartiene al cliente

Il sito non vive su una piattaforma condivisa: gira su un server dedicato intestato a Giacomo. L'applicazione è in un container, davanti c'è un server web con compressione Brotli per pagine più leggere, il certificato HTTPS si rinnova da solo, e gli header di sicurezza bloccano tutto ciò che non arriva dal dominio del sito. Se un giorno Giacomo volesse cambiare fornitore, il server è già suo.

Per un personal brand è un dettaglio che conta più di quanto sembri. Il sito è il biglietto da visita che Giacomo manda a clienti importanti: deve essere veloce, sicuro e sotto il suo controllo, non dipendere da un abbonamento che qualcun altro potrebbe chiudere.

Il risultato

Il sito è online da settembre 2026 su giacomocarbonara.com: dieci servizi, due lingue, scene 3D in tempo reale e un contatto diretto a un tocco da ogni pagina. Giacomo ha finalmente un indirizzo unico da mandare a chiunque gli chieda chi è e cosa fa, e quell'indirizzo lavora anche quando lui non risponde al telefono.

Dal progetto viene una lezione che vale anche per un'azienda: un sito può vendere fiducia prima della telefonata, se ogni scelta tecnica serve a un obiettivo preciso. Togliere il modulo, scrivere per gli assistenti AI, tenere il server di proprietà del cliente sono decisioni piccole, ma insieme fanno la differenza tra un sito che si guarda e uno che porta conversazioni. Se vuoi un progetto con la stessa cura, parti dalla nostra pagina sulla creazione di siti web.